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  • Centre d'Appels n° 3
  • DEFIS n°212
  • France Télécom magazine Pleine Ligne n° 27
  • Gérer Prévoir Optimiser n° 32
  • i solo n° 4
  • Journal du Management du 22 mars 2006 « Accueil téléphonique bien choisir son prestataire »
  • La lettre du Bossclub n°30
  • L'entreprise en Solo n° 6
  • RECRUT n°31 édito « l'accueil téléphonique : un vrai métier »
  • Réseaux du droit n°23
  • Réseaux du droit n°28
  • Réseaux du droit n° 7 : Centres d'affaires et secrétariat téléphonique : les partenaires des avocats
  • BFM la radio de l'information Interview de Nicolas Petit gérant de GETELA
  • PME affaires n° 13

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