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Qualiserv : label établi selon
référenciel ISO 9001 v2000
Certification en cours

Membre de la Chambre professionnelle des métiers de l'accueil téléphonique

Gestion/débordement de standard
Secrétariat téléphonique médical
Accueil téléphonique d'entreprise
Secrétariat téléphonique juridique
Secrétariat téléphonique immobilier
Service consommateur
Information client - SAV
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Selectionnez une actualité ci-dessous :

• Hiver 2006-2007 : Refonte du site Internet www.getela.com
• Partenariat « Sans Rendez-vous »
• 2006 – 2007 : second Label Qualité
• Partenariat France Telecom – Orange Business Service
• 2004… et oui déjà 10 ans !
• 2003 : Un centre d’accueil téléphonique tout neuf
• Service de Domiciliation sociale et commerciale
• 2002 : premier Label Qualité
• retransmission des messages et des consignes: et maintenant le WAP
• Les offres des différents opérateurs téléphoniques
• Les prescripteurs
• Eté 2000, Appeltel rejoint Getela
• Les différentes méthodes pour transférer les appels

2006 – 2007 : second Label Qualité

Soucieux d’offrir en permanence la meilleure qualité de service, GETELA est entré dans la démarche d’amélioration continue du Label Qualité QUALISERV.
Ce label concerne tous les métiers de service.
Reconnu nationalement, il est établi sur une base du référentiel ISO 9001 v2000.